Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Marido pra Quê? coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controladora dos Dados

A controladora dos dados é MARIDO PARA QUE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 66.782.882/0001-00, com sede em Avenida Adilson Seroa da Motta, 65, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22621-290.

2. Quais Dados Coletamos

De clientes: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço para realização do serviço, dados de pagamento (processados pelo Mercado Pago — não armazenamos o número completo do cartão), histórico de pedidos e avaliações.

De profissionais: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF e/ou CNPJ, documentos de identificação e foto (selfie de verificação), dados bancários/chave PIX para repasses, endereço e raio de atendimento.

3. Para Que Usamos os Dados

Viabilizar a conexão entre clientes e profissionais; processar pagamentos e repasses; verificar a identidade dos profissionais; comunicar sobre pedidos, agendamentos e propostas; oferecer suporte e mediar disputas; cumprir obrigações legais; e melhorar a plataforma.

As mensagens trocadas entre clientes e profissionais dentro da plataforma podem ser acessadas pela equipe administrativa para fins de mediação de conflitos, análise de disputas e garantia da segurança dos usuários.

4. Base Legal

O tratamento dos dados se fundamenta nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento do titular, conforme o caso.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados com profissionais e clientes (na medida necessária para o serviço), com o Mercado Pago (processamento de pagamentos), com provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) e com autoridades públicas quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas de proteção (criptografia, controle de acesso). Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigência legal.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento de seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade dos dados; e revogar o consentimento.

8. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, o titular pode entrar em contato pelo e-mail: contato@maridopraque.com.

9. Cookies

A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação. O usuário pode gerenciar os cookies nas configurações do navegador.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Encarregado pelo tratamento de dados: Carolina Pinheiro e Diego Donald. Contato: contato@maridopraque.com.